Aide sur place
Support technique
Choisis le problème que tu rencontres — on te guide étape par étape. Si ça ne se règle pas, appelle-nous entre 9 h et 23 h et fais le 3 pour obtenir de l'aide à distance.
Aucun humain ne décroche le téléphone entre 23 h et 9 h. Consulte cette page de soutien technique et notre FAQ, puis laisse-nous un message vocal au 438 932 5065 ou un courriel pour nous informer du problème. Nous allons rembourser ou créditer le temps perdu.
Si un problème technique t'a fait perdre du temps, envoie-nous un courriel avec les détails et le temps perdu, ou laisse-nous un message vocal. Nous allons rembourser ou créditer le temps perdu.
Ou choisis une catégorie
Urgence ou blocage total
Appelle-nous entre 9 h et 23 h
Écran gelé, porte qui ne s'ouvre pas, TrackMan hors service : on règle 95 % des cas à distance en moins de 5 minutes.
438 932 5065 · faire le 3Aucun humain ne décroche de 23 h à 9 h — laisse un message vocal ou un courriel. Nous allons rembourser ou créditer le temps perdu.